Начальник абонентского отдела

от 55 000 руб.

Компания "Темрюкские тепловые сети филиал ООО Кубаньтеплоинжиниринг"

• Начальник абонентского отдела должен знать:

  - Конституцию РФ;

  - приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;

  - жилищное законодательство РФ;

  - правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;

  - правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;

  - планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;

  - действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;

  - правила и порядок заключения договоров с абонентами;

  - методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;

  - порядок ведения расчетно-кассовых операций;

  - основы бухучета и налогообложения;

  - основы экономики, организации труда и управления;

  - законодательство о защите прав потребителей;

  - стандарты делопроизводства;

• организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров.

  Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников.

• В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу.

  Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий.

• Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.

  Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.

  Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов.

  Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.

  Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.

  Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.

  Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.

• Знание программ: Word, Excel,

• полный соц пакет.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя